Overzicht van meest gestelde vragen en antwoorden

Ik heb mijn profiel op Nia2Match website ingevuld. Kan iedereen mijn profiel zien?

Nia2Match beschermt jouw profiel wat betekent dat niemand jouw volledige profiel kan zien. Alleen jij kunt toestemming geven om tijdelijk je profiel zichtbaar te maken aan een kandidaat van jouw keuze.

Hoe kan er contact worden gelegd?

Nia2Match gaat voor kwaliteit wat betekent dat eerst je profiel door systeem geverifieerd moet zijn. Wanneer je profiel door systeem toegelaten wordt dan krijg je automatisch een bericht en vanaf dat moment kun je contact zoeken met andere kandidaten op Nia2Match. Je kunt dan een zoekopdracht uitvoeren en op basis van anonieme lijst van kandidaten die je te zien krijgt kun je contact leggen. 

Hoe weet ik of de kandidaat mijn bericht ontvangen heeft?

Bericht die jij stuurt gaat altijd via Nia2Match interne systeem en komt altijd aan. Wanneer je uitnodiging voor contact stuurt nadat je een zoekopdracht hebt uitgevoerd, krijg je rechtsonder een melding te zien of je bericht succesvol verstuurd is. Of je daadwerkelijk snel reactie krijgt van de andere kandidaat hangt af van hoe snel de andere kandidaat wil/kan reageren.

Ik heb mijn foto in mijn profiel geplaatst. Hoe kan ik mijn foto wijzigen?

Nia2Match biedt je de vrijheid om je foto op elk gewenst moment te wijzigen. Om je foto te wijzigen ga naar je persoonlijke pagina. Via wijzig foto kun je dan je foto naar keuze uploaden en het systeem zal dan automatisch verificatie uitvoeren en je foto in je profiel plaatsen.

Waarom wordt mijn foto niet goedgekeurd?

Zorg ervoor dat je duidelijk op je foto staat zoals in onderstaande voorbeeld met groene vinkje is aangegeven. Wanneer systeem je foto niet goedkeurt zoals in onderstaande voorbeelden met rode vinkje is aangegeven, dan krijg je automatisch melding ervan in je inbox. Je foto moet verificatie positief doorstaan wil je de mogelijkheid hebben om andere kandidaten te vragen hun profiel foto te tonen.

Ik heb mijn profiel ingevuld en betaling gedaan. Waarom kan ik nog geen contact hebben met andere kandidaten op Nia2Match website?

Nia2Match is exclusief bedoeld voor kandidaten die serieus willen trouwen. Om goede dienstverlening te kunnen bieden aan deze kandidaten is het van belang dat de profielen van een hoge kwaliteit zijn. Dus niet iedereen wordt zomaar toegelaten en alleen nadat review is uitgevoerd. Gedurende periode van review kun je alleen beperkt gebruik maken van de website diensten en o.a. geen contact hebben.  

Op mijn persoonlijke Nia2Match pagina kan ik naar andere kandidaten zoeken. Kan ik contact hebben met alle kandidaten op Nia2Match website?

Nia2Match wil Moslims die willen trouwen ondersteunen, goed informeren en misbruik voorkomen. Je hebt de vrijheid om te zoeken naar kandidaten van je keuze. Echter kandidaten van het zelfde geslacht worden niet getoond evenals kandidaten die in contact zijn met andere kandidaten op de website.

Ik heb éénmalige betaling uitgevoerd. Wat betekent dat?

Nia2Match kent geen maandelijkse of jaarlijkse betaling maar alleen éénmalige betaling. Hierbij heb jij de vrijheid om te kiezen voor:

1. betaling van éénmalige bedrag waarbij je dan lid bent totdat je getrouwd bent (en dus in tussentijd niet meer hoeft te betalen)
2. betaling van éénmalig bedrag om website één maand uit te proberen

Ik spreek Engels. Is Nia2Match ook in andere talen beschikbaar?

Nia2Match website ondersteunt verschillende internationale talen. Om taal van website te wijzigen kun je naar keuze op de vlag icoontje klikken.